(uppdaterad nyhet 2020-02-27) Året har rivstartat på CM Software. Förutom vår eminenta synk med Fortnox (ekonomi- och fakturasystem) har vi nu släppt en helt ny modul: GAME. I Game-modulen får dialern en helt ny dimension. Inte nog med att vi har den kraftfullaste dialern, numera har vi även den roligaste dialern. Vill vi påstå. Prova […]

CallMaker lanserar Call Center software för Italien

Bra möjlighet för våra kunder att öka sina aktivitet. Med CallMaker Cloud Dialer har man möjlighet att låta sina medarbetare jobba hemifrån. Jobba-hemifrån-modulen har funnits länge men kanske inte aktualiserats i så hög grad som nu. Genom att installera CallMaker på sin hemdator, se till att man har en bra internetuppkoppling, ett USB-headset i datorn […]

CM Software är stolta att meddela att ytterligare en integration är gjord. Vi synkar nu enkelt med VISMA, MS Dynamics, Pulsens Harmony, SalesScreen, Scrive och nu då: Fortnox, ett av de snabbast växande affärs- och ekonomisystemen i Sverige. Fortnox har gjort sig kända för enkelhet och smidighet och för många företag tycker vi också att […]

Välkomna till en spännande höst på CallMaker där vår Cloud Dialer fortsätter utvecklas och förfinas. Innan sommaren slutfördes ytterligare en lyckad integration mellan CallMaker Cloud Dialer och Microsoft Dynamics 365 hos en av Sveriges största mobiloperatörer. Vi har genom vår API en färdig lösning för integration som gjorde det lätt för programmerarna att nå projektmålen. […]

Under sommaren har vi på CM Software öppet som vanligt och säljer våra dialer-system med samma precision som alltid. Support, jour och försäljning. Givetvis skall våra duktiga medarbetare också ta semester och komma tillbaka med nya idéer till funktioner som gör våra system smartare och bättre, men genom ett smart rullande schema bemannar vi kontoret […]

CallMakers Dialer förbättras och förnyas hela tiden. Under våren 2019 har utvecklarna skapat nya funktioner för både dialern, statistikmodulen och medlyssning. Bland annat har dialerns telefonsvararborttagning fått en visualisering där man kan se hur många telefonsvarare som plockats bort. Vi har även byggt till en bättre spärrtvätt- och dubblett-tvätt av telefonnummer som numera kan hantera […]

CallMaker Cloud Dialer har fått en ny modul: ÅF-inlogg! Med hjälp av vår återförsäljarmodul kan du som uppdragsgivare ge bort eller sälja vidare dina CallMaker-licenser till ett eller flera andra TM-bolag. Du kan skapa och avaktivera dessa inlogg själv och styra vem som skall ha behörighet till vad. Med ett enkelt knapptryck byter du sedan […]

CallMaker har under 6 månader utvecklat en sofistikerad SMS-modul för skriftliga bekräftelser där ni som säljavdelning kan välja mellan att ordern ”pausas” tills kunden tackat ja eller att säljaren inväntar svaret vid order-läget. Modulen har blivit oerhört populär bland CallMakers kunder, inte minst pga kravet från regeringen på skriftliga accepts. Modulen fungerar så att ni, […]

Beslut av Riksdagen. Riksdagen beslöt den 14e juni efter ett förslag från regeringen att införa krav på skriftlig bekräftelse vid telefonförsäljning till konsument. Från och med 1e september 2018 måste kunden svara skriftligt via exempelvis SMS för att en giltig accept skall ske vid distansförsäljning. Scrive eller SMS CallMaker Cloud Dialer har självklart en modul […]