
Callmaker Dialer
Kör i din browser
Säljer ni tjänster, produkter, abonnemang, prenumerationer eller bedriver ni fundraising? CallMaker Dialer täcker upp alla dessa områden och många fler. Vår mycket sofistikerade predictive dialer ger dina säljare de samtal de behöver, dialern har ingen linjebegränsning vilket möjliggör att använda adressmaterial med låg chans till svar – dialern ringer helt enkelt det antal samtal som behövs!
- Predictive dialer
- Monitor och dashboard
- Preview Dialer
- Accept via SMS eller integration
- 95 % telesvarborttagning
- API
- Medlyssna live till mobiltelefon
- Importera själv
- Kvalitetssäkra order
- Livestatistik
- Släpp in ÅF eller samarbetspartners
-
Predictive dialer
Utan linjebegränsningar kan dialern lätt hantera material av skiftande kvalitet. Det antal linjer som behövs kommer att användas. Datamodellen har en unikt hög granularitet som gör det möjligt att ha mycket kort tid till svar och ändå extremt få tappade samtal.
-
Monitor och dashboard
Möjlighet att överblicka verksamheten, se antal order och hur dina projekt går är självklar. Även om du sitter på tunnelbanan eller är påväg in i ett möte. Självklart kan du också medlyssna, var du än är.
-
Preview Dialer
För de projekt där varje samtal kräver mer av dina säljare kan det vara bra med möjligheten att se kundkortet innan samtalet kopplas fram. Blir det inget svar eller upptaget tar systemet automatisk fram nästa kundkort.
-
Accept via SMS eller integration
Självklart finns möjlighet till skriftlig accept via SMS. Du ställer själv in vilket svar i SMS:et som skall godtas som Accept, om acceptet skall kunna komma efter lagd order. Du kan skicka påminnelseSMS till de order som väntar på godkännd Accept och mycket mer. Eller så kopplar du på en integration.
-
95 % telesvarborttagning
Vår AMD-modul ger dig telefonsvararborttagning i tre steg. Sammantaget är det möjligt att nå så långt som till 95% bortsortering av telefonsvarare om alla stegen är aktiverade. Vi använder oss självklart inte av den gamla metoden att lyssna på svarets längd för att därefter koppla upp samtalen.
-
API
Vanliga integrationer är en hemsida som genererar Live leads som går rakt in i systemet. Eller order som hämtas ur systemet för vidare hantering i andra system. Oavsett dina behov så tillåter CallMaker Dialers API alla sorters integrationer.
-
Medlyssna live till mobiltelefon
Från monitorn kan du givetvis medlyssna till systemets webbtelefon. Men vill du kan du också att välja att medlyssna till ett valfritt nummer så att du kan sitta var du vill och medlyssna. Eller låta en ny säljare medlyssna på en duktig kollega för att bli varm i kläderna!
-
Importera själv
I CallMaker Cloud Dialer har vi byggt allt med tanken att du enkelt skall kunna göra det själv. Importera listor, skapa användare och produkter. Exportera order eller listor.
-
Kvalitetssäkra order
Alla order kan lyssnas igenom i efterhand. Både fullängdare och acceptljudfil. Order kan pausas innan de godkänts av admin för projekt där kvaliteten är avgörande.
-
Livestatistik
All statistik i hela systemet visas hela tiden live. Om du så utvärderar användarstatistik eller vilket projekt som går bäst så har du hela tiden helt aktuell data framför dig.
-
Släpp in ÅF eller samarbetspartners
Genom att knyta en Admin-användare till enbart ett projekt eller en subkampanj till projektet styr du enkelt vad en extern part skall kunna se och göra.